Olá! Neste tutorial você irá aprender como reembolsar cobranças do Next Fit Pay!
É possível reembolsar o pagamento pelo cartão de crédito por dois caminhos: pelo módulo do Next Fit Pay ou pelo perfil do aluno. Veja abaixo em detalhes.
O reembolso é efetivado em média entre 15 a 20 dias, mas, conforme as normas bancárias, os bancos podem levar até 3 faturas para devolverem o valor. O prazo máximo é de 90 dias para o aluno receber o dinheiro de volta.
Como reembolsar pelo perfil do aluno?
Acesse a aba FINANCEIRO no perfil do aluno, e no título financeiro a ser reembolsado, clique nos três pontinhos e em Detalhes do pagamento.
Nos detalhes do título financeiro, acesse a aba de Next Fit Pay, e pressione REEMBOLSAR.
Após o processo de reembolso, o título financeiro irá retornar para "Aberto". Assim, você poderá cancelá-lo, ou até mesmo recebê-lo por outra forma de pagamento.
Como reembolsar pelo módulo do Next Fit Pay
Acesse o módulo do Next Fit Pay em Financeiro > Next Fit Pay. Na aba de Transações, pesquise pelo nome do Cliente, e, na transação a ser reembolsada, clique três pontinhos e em Reembolsar.
Após o processo de reembolso, o título financeiro irá retornar para "Aberto". Assim, você poderá cancelá-lo, ou até mesmo recebê-lo por outra forma de pagamento.
Relembre sobre o Next Fit Pay
O que é o Next Fit Pay? (Geral)
Como criar e vender um contrato recorrente?
Veja também sobre o Next Fit Pay
Como receber na recorrência por Boleto, PIX e Cartão de Crédito?
Como fazer um recebimento padrão pelo Next Fit Pay?
Como antecipar o saldo futuro no Next Fit Pay?
Como enviar um link de pagamento Next Fit Pay?
Como receber na recorrência de forma personalizada?
Como alterar o vencimento de um título financeiro do Next Fit Pay?
Como reembolsar cobranças do Next Fit Pay?
E qualquer dúvida, entre em contato com o nosso time de suporte.
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