Olá! Neste tutorial você irá aprender como realizar um estorno parcial de um recebimento parcelado no cartão de crédito!
Sabemos que alguns provedores de serviços de pagamento permitem a realização de estornos parciais, mesmo que a transação do cartão de crédito já tenha se efetivada. Portanto, com o estorno parcial do título financeiro, você poderá manter a precisão de sua gestão financeira ao realizar essa operação.
Realizando o estorno parcial
Estorne o recebimento do título financeiro na aba FINANCEIRO, no perfil do aluno, em três pontinhos > Estornar.
Escolha Valor parcial, preencha o valor a ser estornado e pressione, por fim, em ESTORNAR.
Será lançada uma saída de caixa referente ao valor estornado.
Não é possível estornar parcialmente recebimentos do Next Fit Pay.
Conferindo o estorno parcial
Após confirmar e concluir a operação, será exibido um ponto de exclamação para indicar o estorno parcial no título financeiro, com a mensagem informativa "Parte do valor foi estornado. Saiba mais nos detalhes do recebimento".
Ao acessar os detalhes do recebimento, poderemos conferir o valor estornado.
Relembre sobre o Financeiro Básico
Como vender um contrato e receber um título financeiro? (Geral)
Como configurar e utilizar o financeiro completo? (Geral)
Continue aprendendo sobre Recebimentos
Como cancelar uma venda e estornar o recebimento?
Como fazer um recebimento parcial?
Como fazer um recebimento retroativo?
Como editar um título financeiro (descrição, valor e data de vencimento)?
E qualquer dúvida, entre em contato com o nosso time de suporte.
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