Olá! Neste tutorial, você irá aprender como criar um site de agendamentos, para que seus possíveis clientes (oportunidades) tenham total liberdade de escolher um de seus horários disponíveis.
1° Passo - Criando novo site de agendamentos
Acesse o módulo Loja > Site de agendamentos > NOVO SITE DE AGENDAMENTOS
2° Passo - Configurando a aba "Configurações"
Defina as configurações do seu site de vendas. É indispensável escolher o Tipo de site de "Contratos" ou "Serviços". Caso você tenha dúvidas sobre o preenchimento dos campos, clique no símbolo de interrogação ? para saber mais.
Geral
- Site Publicado: Essa opção define se o site vai estar online. Caso desativada, não é possível acessar o site de agendamentos;
- Descrição do site*: Defina uma breve referência para seu site (é o nome que aparece para você nas configurações);
- Tipo de site*: Defina se o site é voltado para agendamentos de uma grade de horário de contratos (de um plano, por exemplo) ou serviços (agendamento de avaliação física, por exemplo);
- Título empresa*: Texto que vai estar presente no topo da página à esquerda;
- Título da página*: Texto que vai estar presente na guia do navegador web;
Informações de contato
- Telefone contato;
- E-mail;
- Endereço.
Redes sociais
- Instagram: copie e cole o URL da sua página no Instagram. Por exemplo, "https://www.instagram.com/nextfitsistema/";
- Facebook: copie e cole o URL da sua página no Facebook. Por exemplo, "https://www.facebook.com/sistemanextfit/";
- WhatsApp: Adicione o número empresarial com DDD. Por exemplo, (48) 99999-9999.
CRM
- Responsável pelas oportunidades*: Determine o usuário que vai receber todas as oportunidades que agendaram um horário;
- Funil das oportunidades*: Informe qual será o funil que as oportunidades geradas pelo site de agendamentos irão cair;
- Etapa do funil*: Defina em qual etapa a oportunidade será colocada dentro do funil.
Cadastro
Defina a(s) categoria(s) que novos clientes irão receber ao finalizar o cadastro.
Pixel do Facebook
- Pixel Id: O Pixel do Facebook é um pedaço de código que você deve copiar e colar neste campo para medir, otimizar e criar novos públicos para suas campanhas, com base nas ações que as pessoas realizam dentro dele. O Pixel é recomendado apenas para sites com grande volume de vendas, onde se faz necessário o uso da ferramenta. Para saber, acesse o tutorial oficial do Facebook sobre como criar e instalar o Pixel do Facebook.
Finalização
- Mostrar site de contratos na finalização: Caso ativo e preenchido com um site de contratos, o cliente, ao finalizar seu agendamento, pode visitar seu site de vendas de contratos.
- Mostrar site de produtos na finalização: Caso ativo e preenchido com um site de produtos, o cliente, ao finalizar seu agendamento, pode visitar seu site de vendas de produtos.
Mensagens
- Mensagem principal: Esta mensagem aparece logo no inicio do site à esquerda. Originalmente, ela vem com uma mensagem padrão, mas que pode ser editada por sua preferência (exemplo abaixo);
- Mensagem de finalização: O possível cliente, ao finalizar o agendamento, recebe a mensagem configurada neste campo (exemplo abaixo);
3° Passo - Configurando a aba "Aparência"
Prossiga para a aba de APARÊNCIA para definir a aparência do seu site de vendas.
O site poderá ter o tema Escuro ou Claro. Em Cor primária, selecione a cor e sua transparência, selecionando em SELECT. Veja abaixo um comparativo do tema escuro e claro.
Pressione em SELECIONAR LOGO, para publicar a logo do seu negócio no site de vendas, melhorando a identificação.
4° Passo - Configurando a aba "Grades de Horário"
Continue para a aba de GRADES DE HORÁRIO para inserir a grade de horário no site, determinando algumas condições de agendamento.
• Permite agendar mais de uma vez: Com a opção ativa, seu cliente pode agendar quantas vezes desejar;
• Permite cancelar agendamento: Com a opção ativa, seu cliente, após se agendar, pode cancelar a aula dele via e-mail, pois a opção ficará disponível para ele;
• Até quanto tempo antes o aluno pode cancelar: Esta opção fica disponível caso você permita cancelar agendamento. Nela, você define quanto tempo antes da aula este aluno pode cancelar a aula dele;
• Quanto tempo antes da aula é possível realizar o agendamento: Defina quanto tempo antes da aula o aluno pode realizar o agendamento.
Exemplo: se você permitir agendamentos com 15 dias de antecedência, todo aluno que tentar se agendar com 16 dias de antecedência não conseguirá, visto que ainda não está disponível;
• Tempo para término do agendamento: Defina quando o tempo para agendamento se encerrará.
Exemplo: se você permitir agendamentos no máximo 1 hora antes do horário da aula, todo aluno que tentar se agendar faltando 55 minutos não conseguirá, visto que não está mais disponível;
Para inserir a grade de horário, clique em ADICIONAR GRADE > Selecione uma grade de horário;
Observação importante
É obrigatório que sua grade de horário permita adicionar oportunidades, caso contrario a grade não vai ser listada para adicionar no site de agendamentos.
Caso queira ver mais sobre como configurar sua grade de horário, bem como permitir a adição de uma oportunidade, acesse o tutorial de como criar uma grade de horários de contrato ou como criar uma grade de horários de serviços!
5° Passo - Visitando o site
Após realizar todas as configurações, clique em SALVAR ao final da página, volte em Configurações e copie o link do seu site!
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