Olá! Neste tutorial você irá aprender como analisar o Dashboard de Unidades!
Com o Dashboard de Unidades, você tem acesso rápido a métricas de desempenho referente a todas suas unidades. Nele você consegue verificar os dados referente a clientes, contratos e financeiro, comparado entre as unidades.
Filtros e visualização
No Dashboard de Unidades, é possível escolher as Unidades, dessa forma, facilita a visualização para conferir as métricas comparadas apenas entre as unidades que desejar.
Também sendo possível utilizar os filtros, onde será alterado o período, ou irá utilizar a opção de comparar entre períodos diferentes.
Para acessar clique em FILTROS no canto superior direito da tela, configure conforme desejar, alterando o período, ou utilizando a função de Comparar e por fim clique em APLICAR.
Compreenda a função de cada filtro no Dashboard:
- Período: selecione quais datas estará visualizando, sendo possível utilizar as pré-definidas, como "Esse mês", ou utilizar a opção "Entre datas", para escolher a data inicial e final;
- Data inicial e Data final: em períodos pré-definidos, não será possível alterar essas datas, e irá te mostrar o momento que está dispondo os dados, utilizando a opção "Entre datas" no filtro período, é possível alterar ambas as informações;
- Comparar: permite a visualização nos gráficos com um comparativo em períodos anteriores de até um mês atrás, mostrando a diferença entre os períodos e também a queda ou crescimento em porcentagem.
Informações gerais
O Dashboard traz inicialmente algumas informações importantes. Sendo elas clientes ativos, novos clientes, vendas e receita. Ambos sendo o total entre todas as unidades selecionadas.
Compreenda os dados informados em cada campo com mais detalhes:
- Clientes ativos: mostra a quantidade de clientes ativos no período, considera ativos, suspenso e bloqueados;
- Novos clientes: mostra a quantidade de novos clientes (primeira vez adquirindo um contrato) no período;
- Vendas: soma o total de vendas realizado entre todas as unidades filtradas;
- Receita: soma a receita total de todas as unidades, sendo o valor que de fato foi efetivado no período.
Clientes ativos
Aqui teremos um gráfico informando a quantidade de alunos ativos em cada unidade, para comparar entre elas qual está com um fluxo maior de clientes.
Ao clicar em Abrir relatório, você será direcionado ao Relatório de Histórico de clientes.
Novos clientes
Aqui teremos um gráfico informando a quantidade de novos clientes em cada unidade, para comparar entre elas qual está atraindo mais alunos, considerando que são alunos que nunca tiveram um contrato antes.
Ao clicar em Abrir relatório, você será direcionado ao Relatório de novos clientes.
Receita
Demonstra um gráfico comparativo entre o valor faturado das unidades. Podendo verificar questão de quanto está sendo gerado de retorno em cada unidade.
Ao clicar em Abrir relatório, você será direcionado ao Relatório de receitas.
Vendas
Semelhante ao de receita, demonstra um gráfico comparativo entre as vendas realizadas em cada unidade. Podendo verificar questão de quanto está sendo feito de vendas entre as unidades.
Ao clicar em Abrir relatório, você será direcionado ao Relatório de vendas.
Contas a pagar
A visualização mostra um comparativo entre as despesas de cada unidade. Podendo visualizar o quanto está sendo investido em cada unidade e se faz sentido comparado ao retorno que estão dando.
Ao clicar em Abrir relatório, você será direcionado ao Relatório de Contas a pagar.
Contratos
No cartão em questão, irá informar em gráfico novas adesões, retornos, encerramentos e renovações que ocorreram no período, ajudando a criar novas ações, como perceber um alto número de encerramento e focar em renovações. Está visualização se baseia no relatório de mesmo nome na forma de visão por cliente. Comparando entre as unidades para identificar a diferença entre elas nesses quesitos.
Ao clicar em Abrir relatório, você será direcionado ao Relatório de Estatísticas dos contratos.
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