Olá! Neste tutorial você irá aprender como reagendar a reserva de horário manualmente!
Caso você permita reagendamentos no contrato e na grade de horário, o aluno poderá cancelar uma aula e se reagendar em outra diretamente pelo aplicativo. Porém, o Next Fit também permite que você mesmo cancele um aluno da agenda, gerando um reagendamento disponível.
1° Localize o aluno na agenda
Primeiramente localize o aluno em Agenda > Agenda, selecionando o horário desejado que o aluno já estiver agendado.
2° Remova o aluno e gere o reagendamento
Agora, é possível remover o aluno do horário e gerar o reagendamento para utilizar, clique nos Três pontinhos > Remover e gerar reagendamento, e após clique em SIM.
3° Reagendando o aluno
Como o aluno agora possuí um reagendamento disponível, ao tentar agendar o aluno manualmente, irá consumir este reagendamento disponível.
Para reagendar, no horário desejado clique em ADICIONAR CLIENTE COM CONTRATO > selecione o cliente > ADICIONAR.
Clicando sobre o íconeé possível verificar que o aluno foi agendado utilizando um reagendamento.
Configurando o contrato para permitir reagendamentos
Caso seu contrato não permita reagendamentos, ao tentar remover e gerar o reagendamento do aluno, o sistema irá informar que O contrato não permite reagendamento.
Dessa forma, é preciso estar configurando o contrato, vá em Administrativo > Contratos > Três pontinhos > Editar. Nas modalidades do contrato, clique em Três pontinhos > Editar, e habilite a opção Permite reagendamento, configure a quantidade e limite, e pressione SALVAR.
Ao fim, salve as alterações feitas no final da página em SALVAR > CONFIRMAR ALTERAÇÃO.
Continue aprendendo sobre Recursos avançados da agenda:
Como criar um horário avulso na agenda?
Como restaurar um horário da agenda?
Como agendar uma oportunidade?
Como agendar um aluno especial?
Como cancelar os horários na agenda?
Como utilizar o link para aulas online na agenda?
Como pesquisar com filtros na agenda?
Veja também sobre Agendamentos inicias:
Como criar uma grade de horários de contrato? (Geral)
Como criar uma grade de horários para serviços?
Como criar uma grade de horários mista (contratos e serviços)?
Como utilizar a ocupação da agenda?
Como agendar um aluno manualmente?
Como matricular o aluno em horários fixos?
E qualquer dúvida, entre em contato com o nosso time de suporte.
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