Como reagendar a reserva de horário manualmente?

Criada por Bruno Bilesimo, Modificado em Qui, 23 Mai na (o) 4:11 PM por João Alves

Olá! Neste tutorial você irá aprender como reagendar a reserva de horário manualmente! 


Caso você permita reagendamentos no contrato e na grade de horário, o aluno poderá cancelar uma aula e se reagendar em outra diretamente pelo aplicativo. Porém, o Next Fit também permite que você mesmo cancele um aluno da agenda, gerando um reagendamento disponível.



1° Localize o aluno na agenda


Primeiramente localize o aluno em Agenda > Agenda, selecionando o horário desejado que o aluno já estiver agendado.  




2° Remova o aluno e gere o reagendamento


Agora, é possível remover o aluno do horário e gerar o reagendamento para utilizar, clique nos Três pontinhos > Remover e gerar reagendamento, e após clique em SIM.




3° Reagendando o aluno


Como o aluno agora possuí um reagendamento disponível, ao tentar agendar o aluno manualmente, irá consumir este reagendamento disponível. 


Para reagendar, no horário desejado clique em ADICIONAR CLIENTE COM CONTRATO > selecione o cliente > ADICIONAR. 



Clicando sobre o íconeé possível verificar que o aluno foi agendado utilizando um reagendamento.




Configurando o contrato para permitir reagendamentos


Caso seu contrato não permita reagendamentos, ao tentar remover e gerar o reagendamento do aluno, o sistema irá informar que O contrato não permite reagendamento.



Dessa forma, é preciso estar configurando o contrato, vá em Administrativo > Contratos > Três pontinhos >  Editar. Nas modalidades do contrato, clique em Três pontinhos > Editare habilite a opção Permite reagendamentoconfigure a quantidade e limite, e pressione SALVAR. 



Ao fim, salve as alterações feitas no final da página em SALVAR > CONFIRMAR ALTERAÇÃO.



Continue aprendendo sobre Recursos avançados da agenda: 


Como criar um horário avulso na agenda? 

Como restaurar um horário da agenda? 

Como agendar uma oportunidade?

Como agendar um aluno especial?

Como cancelar os horários na agenda? 

Como utilizar o link para aulas online na agenda? 

Como pesquisar com filtros na agenda?


Veja também sobre Agendamentos inicias:


Como criar uma grade de horários de contrato? (Geral)

Como criar uma grade de horários para serviços? 

Como criar uma grade de horários mista (contratos e serviços)?

Como utilizar a ocupação da agenda? 

Como agendar um aluno manualmente?

Como matricular o aluno em horários fixos?



E qualquer dúvida, entre em contato com o nosso time de suporte.

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