Impressora - Lentidão na impressão

Criada por Pedro Henrique Maciel Honorato, Modificado em Qua, 24 Abr na (o) 12:01 PM por Paulo Henrique Pereira

Impressão está lenta 


Quando sua impressora demora para enviar a impressão, você pode estar com alguma instabilidade na rede, o que dificulta na agilidade do sistema de realizar a impressão.

Não podemos descartar problemas com drivers e problemas físicos, mas nesse caso, geralmente é algo relacionado a rede de internet. 


Como resolver o problema da rede listado acima


Siga os passos exatamente na mesma ordem

1 - Feche o programa Controle de Acesso e reinicie o seu computador

2 - Desligue o modem/roteador da tomada


3 - Desligue a impressora e desconecte o cabo de USB e reconecte novamente na mesma porta


4 - Ligue novamente o modem/roteador e em seguida o computador


5 - Ligue a Impressora, e em seguida abra o programa Controle de Acesso


Após isso, teste a impressão e veja se normalizou

Você pode tentar refazer o passo acima, porém no passo 3, conecte ela em outra porta USB, se o problema for a porta USB, deve resolver.

Caso o problema não seja resolvido com um dos procedimentos acima, entre em contato com o nosso time especializado para catracas e equipamentos para lhe ajudarmos com a solução.


Qualquer dúvida entre em contato com o suporte através do chat de atendimento ou pelo WhatsApp de atendimento.


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