Como trocar o contrato do aluno?

Criada por Bruno Bilesimo, Modificado em Fri, 26 Jan 2024 na (o) 06:06 PM por Diogo Sagiorato de Oliveira

Olá! Neste tutorial você irá aprender como trocar um contrato de um aluno!

O Next Fit disponibiliza uma ferramenta de troca de contrato (plano), para não ser necessário vender um novo contrato para o aluno que quer trocar sua frequência ou modalidade na academia, estúdio ou box.

Exemplo: você pode trocar o contrato do aluno quando ele comprou um plano de 2x por semana, mas quer aumentar para o plano de 5x por semana; ou quando ele comprou um plano mensal, e quer trocar para o trimestral; ou quando comprou um plano de musculação, mas agora quer treinar funcional.

A ferramenta fará a conversão de valores, considerando o que já foi pago, treinado, e o custo do novo contrato. Ao fim, dependendo da conversão, será gerado um débito ou um crédito para o aluno.

A operação de troca é irreversível.

Trocando o contrato

No aba de CONTRATOS no perfil do aluno, clique nos três pontinhos em Detalhes. Após, pressione em MAIS OPÇÕES > Trocar, para iniciar o processo de troca de contrato.

Em Trocar para o contrato, escolha o contrato para qual se deseja trocar. Escolha o motivo da troca, em Motivo. Crie novos motivos de encerramento em Administrativo > Motivos de encerramento. Utilize o campo de Observação, caso necessário.

Atente-se para a conversão de valores calculada automaticamente pelo sistema na segunda etapa.

Por fim, na terceira etapa, você será ou redirecionado para receber o débito gerado na troca, ou para escolher o modo de conceder crédito para o aluno, dependendo da conversão de valores do contrato.

Débito ao aluno

Caso a conversão gere um débito para o aluno na troca de um contrato mais barato para um mais caro, você será encaminhado para a página de recebimento, podendo receber a diferença de valores.

Crédito ao aluno

Caso a conversão gere um crédito para o aluno na troca de um contrato mais caro para um mais barato, você poderá escolher três opções: