Como criar e vender um contrato de pacote de aulas?

Criada por Bruno Bilesimo, Modificado em Ter, 12 Mar na (o) 8:50 AM por Bruno Bilesimo

Olá! Neste tutorial você irá aprender como criar e vender um contrato de pacote de aulas!

O contrato do tipo pacote de aulas é muito utilizado para estúdios de pilates, pole dance e acompanhamento de personal training, pois exige o agendamento do aluno em horários da agenda.

Com esse contrato, o aluno terá uma quantidade x de aulas em um pacote para gastar. Já você poderá limitar o uso semanal/mensal das aulas e decidir se será permitido reagendar.

Por isso, é essencial que você já tenha criado sua grade de horários em Agenda > Grades de horário. Veja mais no artigo "Como criar uma grade de horários para contratos?".

1º Criando um novo contrato

Crie um novo contrato, acessando Administrativo > Contratos > NOVO CONTRATO, e adicione os dados principais desse contrato, como a descrição (nome), duração e valor.

No exemplo, começamos a criação de um contrato mensal chamado "Pacote de 8 aulas - Pilates", com duração de 1 mês.

A duração do Pacote de Aulas será o tempo disponível que o aluno terá para utilizar as aulas. Expirada a duração, o contrato será inativado e o aluno perderá o direito às aulas remanescentes.

2º Adicionando Modalidades ao contrato

Adicione a Modalidade do contrato no botão ADICIONAR MODALIDADE e escolha o Tipo Agenda - Pacote de aulas. Você pode adicionar mais de uma modalidade por contrato.

Em "Quantidade de aulas do pacote", escolha a quantas aulas o aluno terá direito ao adquirir este contrato.

Em "Tipo de acesso por período", escolha em quantas aulas o aluno poderá estar agendado por período. É comum limitar a 1 acesso por dia, considerando também Antecipações e Reagendamentos, para evitar que o aluno esteja agendado em mais de um horário por dia.

Ative "Permite antecipação", caso você queira permitir que o aluno antecipe aulas futuras. Nesse caso, o sistema irá subtrair a última aula disponível do contrato. Escolha a Quantidade e o Limite de antecipações.

Ative "Permite reagendamento", caso você queira permitir ao aluno a possibilidade de cancelar aulas já agendadas para remarcá-las em um momento mais oportuno. Escolha a Quantidade e o Limite de antecipações.

Em "Matrícula obrigatória no ato da venda?", você pode obrigar o usuário vendedor a fixar o aluno em horários da agenda para prosseguir com a venda.

Em "Dias e horários livres", você pode restringir os dias e horários nos quais o aluno poderá se agendar nos horários da agenda.

No exemplo, estamos criando um contrato de pilates, com 8 aulas no pacote, com limite de 1 acesso diário, e permite 8 reagendamentos durante o contrato.

Qual a diferença entre contrato e modalidade?

Enquanto a modalidade é a nomenclatura da atividade física, o contrato é o acordo de prestação de serviços. São modalidades a Musculação, Cross Training e Pilates, enquanto são contratos "Musculação 3x por semana", "Cross Training 2x por semana" e "Pacote de 10 aulas de Pilates".

Crie uma nova modalidade em Administrativo > Modalidades > NOVA MODALIDADE, saiba mais no artigo "Como criar uma modalidade?".

Qual a diferença entre o contrato Padrão, Sessões por semana e Pacote de aulas?

Diferente do contrato Padrão, os contratos de Sessões por semana e Pacote de aulas utilizam a agenda, devendo o aluno se agendar ou estar matriculado em horários.

O contrato Padrão é utilizado prioritariamente para academias de musculação, o de Sessões por semana para funcional, cross training, artes marciais, e o Pacote de aulas para pilates.

Veja "Como criar e vender um contrato padrão?" e "Como criar e vender um contrato de sessões por semana?".

3º Escolhendo a Forma de recebimento

O Next Fit oferece três formas de recebimento: Padrão, Next Fit Pay e Padrão + Next Fit Pay.

Forma de recebimento Padrão

A forma de recebimento Padrão é a tradicional e manual. Com a forma padrão, você terá que renovar o contrato manualmente sempre que ele se encerrar, e também terá que receber a mensalidade manualmente.

Forma de recebimento Next Fit Pay

Já a forma de recebimento Next Fit Pay é a recorrente, e possibilita a automatização das vendas de contrato e cobranças de mensalidade por Cartão de Crédito, Boleto e PIX.

Com a recorrência, você poderá vender contratos parcelados sem consumir o limite do cartão do aluno, ficando a cargo do Next Fit Pay lançar a cobrança na fatura mensalmente.

Ative o Next Fit Pay para habilitar essa forma de recebimento com o auxílio do artigo "Como ativar o Next Fit Pay?".

Forma de recebimento Padrão + Next Fit Pay

Essa forma de recebimento é flexível, pois aceita tanto a venda do contrato Padrão (Manual) quanto do contrato recorrente (Next Fit Pay), bastando que você ative a recorrência no momento da venda.

4º Informações Adicionais

Nesta etapa, informe ao sistema as condições de adesão, renovação, venda, recebimento parcelado e assinatura eletrônica.

Informe se o contrato Possui valor de adesão ou matrícula para cobrar uma taxa de adesão na venda de um novo contrato. Após, determine o Formato da cobrança para Cobrar o valor integral de adesão na primeira parcela ou Dividir o valor de adesão no mesmo número de parcelas. Crie novas taxas de adesão em Administrativo > Serviços > NOVO SERVIÇO.

Em Permite renovar, determine se este contrato poderá ser renovado manualmente. Também informe se o contrato Renova automaticamente (apenas na forma Next Fit Pay, recorrente), e se isso será decidido no momento da venda ou ocorrerá sempre.

Delimite o período no qual o contrato poderá ser vendido em Limita o período que este contrato pode ser vendido, para criar um contrato promocional, vendido apenas até uma data final.

Em Vende através do app do aluno, permita a compra do contrato no aplicativo do aluno. Contratos na forma Padrão + Next Fit Pay ficarão duplicados no aplicativo, pois um contrato será Padrão (com Valor total) e outro será Next Fit Pay (com Pagamento mensal).

Informe se você Permite receber parcelado o contrato, determinando a quantidade máxima de parcelas no recebimento.

Escolha a Categoria de receita do DRE Gerencial para a venda desse contrato. Por padrão, os contratos produzem receita de Vendas.

Informe a Quantidade máxima de suspensão para delimitar quantas vezes esse contrato poderá ser suspenso (trancado/trancamento). Também informe a Quantidade máxima de dias da suspensão para delimitar o máximo de dias por suspensão (trancamento).

Em Template, selecione um modelo de contrato para impressão e determine se ele será enviado para assinatura eletrônica após a venda em "Enviar contrato para assinatura eletrônica". O Template é um contrato jurídico padrão, que, por programação, importa os dados cadastrais do aluno, do estabelecimento e do plano e fica disponível para assinatura eletrônica no serviço do Autentique.

5º Estipulando a Comissão

Ao fim, você pode estipular uma Comissão ao Consultor da venda, que poderá ser fixada em Valor fixo ou em Percentual.

Ao fim, salve o contrato em SALVAR.

6º Vendendo o contrato de pacote de aulas

Após criar o contrato, você pode vendê-lo no perfil do cliente na aba de VENDAS, no botão NOVA VENDA. Basta adicionar o contrato, em ADICIONAR CONTRATO e SALVAR E RECEBER para prosseguir com a venda. Por fim, escolha o método de recebimento da quantia, clicando em RECEBER AGORA.