TopData | Cadastro e exclusão de biometrias

Esse artigo vai te ensinar a cadastrar e excluir biometrias na sua catraca.

Cadastro de uma nova biometria

Para cadastrar a Biometria o procedimento é o seguinte:

OBS: Esse procedimento é feito no Controle de Acesso, o programa roxo instalado.

1. Procura o nome da pessoa que você quer cadastrar;

2. Seleciona o nome e clique no botão BIOMETRIA (ou de dois cliques no nome da pessoa);

3. Na nova tela que abriu clique em "Cadastrar biometria";

4. Na próxima tela você pode gerar uma senha aleatória ou cadastrar a senha manualmente. Após gerar é preciso fechar a janela do código para salvar o código gerado no sistema;

⚠️ IMPORTANTE: A senha NÃO PODE iniciar com 0 ⚠️

5. Com a senha gerada, você vai precisar fazer o cadastro da biometria na própria catraca;

OBS: Agora o procedimento tem que ser feito na catraca.

6. No teclado da catraca, pressione o botão 0 e OK para acessar o menu;
(Caso não funcione aperte em MENU e depois mantenha pressionado as teclas F + 1 + 9 ao mesmo tempo, por até 10 segundos ou até ela entrar no menu);

7. Navegue no menu com as setas até chegar na opção "Biometria" e aperte em OK;

8. Dentro do menu de biometrias selecione a opção "Incluir usuário" e aperte OK.

9. Em seguida será solicitado um código. Então, digite a senha cadastrada anteriormente no sistema e coloque o dedo para realizar o cadastro. 

Os clientes vão estar na lista de CLIENTES. 

Os funcionários vão estar na lista de USUÁRIOS.

Exclusão de uma biometria

Para excluir uma biometria precisa seguir o passo a passo:

1. No teclado da catraca, pressione o botão 0 e OK para acessar o menu;
(Caso não funcione aperte em MENU e depois mantenha pressionado as teclas F + 1 + 9 ao mesmo tempo, por até 10 segundos ou até ela entrar no menu);

2. Navegue no menu com as setas até chegar na opção "Biometria" e aperte em OK;

3. Dentro do menu de biometrias selecione a opção "Excluir usuário" e aperte OK.

4. Em seguida será solicitado qual dado será colocado para apagar essa biometria. Então, digite a senha cadastrada no sistema e clique em OK.

5. Pressione a tecla "F" para confirmar a exclusão da digital. 

Descubra o que é o Controle de acesso

    Controle de acesso

Aprenda sobre o Controle de acesso

    Como personalizar o seu controle de acesso 

    Como liberar o acesso pelo sistema
    Configurando um segundo monitor 
    Ativando Reconhecimento facial 

Veja também as formas de acesso

    Como fazer o acesso pelo QR code 
    Como cadastrar senha (necessário teclado para o acesso do aluno)
    Como cadastrar digital (necessário leitor biométrico)

    Como cadastrar foto para reconhecimento facial (necessário ter o reconhecimento facial ativado)

Qualquer dúvida entre em contato com o suporte através do chat de atendimento ou pelo WhatsApp de atendimento.


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